Veelgestelde vragen over de bib en corona

Omwille van coronamaatregelen (Covid-19) zijn bib Blankenberge en uitleenpost de Boekennok te Zuienkerke al zeker gesloten tot 30 juni.

Het antwoord op enkele veelgestelde vragen lees je hieronder.

We hopen van harte dat we jullie allemaal snel en gezond terug in onze bibliotheek kunnen ontvangen! Draag in tussentijd zorg voor elkaar.

Periode

Hoe lang blijft de bib toe?

Voorlopig is de sluiting gepland van zaterdag 14 maart tot en met dinsdag 30 juni. We volgen daarbij de richtlijnen die we krijgen van het Lokaal Bestuur Blankenberge en andere overheden. Als die periode nog verlengd wordt, communiceren we de nieuwe datum via onze verschillende kanalen.

Reden

Waarom gaat de bib toe?

Bibliotheek Blankenberge sluit de deuren vanaf 14 maart. Dat doen we om bezoekers en personeel te beschermen. In de bib komen verschillende generaties bij elkaar en we kunnen nooit zeker weten of het coronavirus al dan niet aanwezig is op het teruggebrachte bibmateriaal.

Sinds 20 april organiseren we een afhaaldienst op afspraak. Lees er hier alles over.
Materialen inleveren is mogelijk via de inleverschuif links naast de inkompoort.

Materiaal

Moet ik mijn bibmateriaal terugbrengen tijdens de sluiting?

Inleveren van materialen is mogelijk via de inleverschuif links naast de inkompoort.

Belangrijk: zolang de bibliotheek gesloten is, wordt de uitleentermijn van de materialen die je nog thuis hebt ook automatisch verlengd. Er wordt sowieso geen boete aangerekend.

 

Materiaal

Afhaalbib

Kan ik nieuw materiaal meenemen?

Ja, dat kan via de afhaalservice van de bib. Kies boeken/dvd's/tijdschriften/... via de catalogus, dien een aanvraag in, wacht op een seintje van de bib en haal jouw pakket op het afgesproken tijdstip af aan de dienstingang van de bib (kant fietsenstalling). 

Het materiaal dat je al in huis hebt, mag je gerust langer bijhouden zonder er boete voor te krijgen, dat werd voor jou al door ons verlengd.

Wil je graag jouw materialen inleveren? Doe dit dan via de inleverschuif links naast de inkompoort.

Boetes

Krijg ik boete als ik mijn materiaal niet terugbreng?

Nee, we rekenen geen boete aan tijdens deze periode. Jouw materiaal werd door ons ook automatisch verlengd.

Is er toch nog iets misgelopen en werd er toch boete aangerekend? Dan zetten we het zeker recht als we terug open zijn.

Verlengen

Kan ik zelf mijn materiaal verlengen?

Dat is niet nodig. Wij hebben jouw materiaal sowieso verlengd en blijven dit doen tot wanneer de bib weer opent.

Reservatie

Ik reserveerde iets uit de bib, wat nu?

Als je een reservatie plaatste of een boek uit een andere bibliotheek (IBL) aanvroeg net voor de sluitingsperiode, dan blijft die aanvraag geldig tot wanneer de bib weer opent. Indien mogelijk, nemen we persoonlijk contact met jou op om een afhaalmoment tijdens de sluitingsperiode af te spreken.

Activiteiten

Ik was van plan om voor een activiteit naar de bib te komen.

Alle activiteiten tot en met eind augustus (leesclub, KJV, Luisteroortjes, Digi-Hulp, moedergroep Daya, interviews, expo's,...) werden geannuleerd. Ook de zaalverhuur ligt tijdelijk stil. 

Lidmaatschap

Ik kreeg een e-mail om mijn lidmaatschap te verlengen. Is dit nodig en hoe doe ik dat?

Deze e-mail werd automatisch verstuurd en kunnen we inhoudelijk niet aanpassen n.a.v. de coronamaatregelen.

Wil je tijdens de sluitingsperiode graag van thuis uit jouw uitleningen beheren en/of materialen reserveren via Mijn Bibliotheek?
Wil je gebruikmaken van de afhaalservice?

Dan ben je erbij gebaat om je lidmaatschap te laten verlengen. Beantwoord in dit geval de automatische e-mail met de bevestiging om je lidmaatschap te laten verlengen en dan doen wij dat voor jou. De betaling van het lidgeld (€ 5) is pas mogelijk als de bib terug open is.

Is voor jou de toegang tot Mijn Bibliotheek niet of minder van belang en/of maak je geen gebruik van de afhaalservice?
Dan mag je deze automatische e-mail negeren. Hopelijk zien we jou snel terug als de bib heropent!

 

Andere diensten

Wat met andere stadsdiensten?

Alle info over de andere diensten vind je op de website van het Lokaal Bestuur Blankenberge.

Contact

Kan ik de bib contacteren?

Heb je nog een andere dringende vraag?

Stuur dan bij voorkeur een e-mail naar bibliotheek@blankenberge.be. Tijdens de kantooruren zijn we ook telefonisch bereikbaar via T 050 636 650.

Ondertussen ...

Digitale diensten van de bib

Ook in tijden van coronamaatregelen kan je terecht bij de bib. We bundelen onze digitale tips voor jong en oud op deze pagina:

Bibtips in coronatijden.

Het Eengemaakt Bibliotheeksysteem

Een woordje uitleg

Tussen 23 maart en 3 april kreeg de digitale dienstverlening van de West-Vlaamse bibliotheken, waaronder bib Blankenberge, een upgrade. Tot hier toe werkten de West-Vlaamse bibs met een lokaal of provinciaal systeem. De bibliotheek werd echter een Vlaamse bevoegdheid waardoor er voor Vlaanderen en Brussel een volledig nieuw, centraal systeem komt. Dat systeem heet 'Wise'.